未成年人保护

一、我们的承诺

福州立优旺科技有限公司严格贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》、国家新闻出版署《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》及国家关于未成年人网络游戏充值限额的各项规定，切实保护未成年人身心健康，防止未成年人沉迷游戏。

二、实名认证

《暗黑封魔录》正式上线后，将全面落实"实名注册、先审后玩"要求：所有用户均须使用真实身份信息完成实名认证后方可进入游戏；未完成实名认证的用户，将无法启动游戏服务。认证信息由具备法定资质的第三方机构验证，我们不以任何形式泄露或超范围使用。

三、游戏时长限制（防沉迷）

依据国家相关规定，对未满 18 周岁的实名用户：

• 仅可在周五、周六、周日及法定节假日的 20:00 — 21:00 登录游戏，时长共计 1 小时；
• 其他时间一律无法登录游戏。

四、充值消费限制

• 未满 8 周岁的用户，不得进行游戏内充值消费；
• 8 周岁以上不满 16 周岁的用户：单次充值金额不得超过 50 元，每月累计充值不得超过 200 元；
• 16 周岁以上不满 18 周岁的用户：单次充值金额不得超过 100 元，每月累计充值不得超过 400 元。

游戏内将对未成年用户的充值行为进行人脸识别等必要核验，对疑似未成年人冒用成年人身份充值的行为予以拦截。

五、监护人服务与申诉渠道

监护人如发现以下情况，可通过 support@lyhkjj.cn 发起申诉（邮件请注明"未成年人保护申诉"）：

• 发现孩子冒用成年人身份信息注册或绕过防沉迷限制；
• 未成年人未经监护人同意进行了充值，需要核实与退款；
• 对未成年人账号的处理结果存在异议。

申诉时请提供：游戏账号信息、监护人身份证明、监护关系证明及情况说明。我们将在收到材料后尽快核实，并按照法律法规及主管部门的要求依规处理。

六、给家长的建议

• 妥善保管本人的身份证件、支付账号与密码，避免孩子冒用；
• 利用手机、游戏平台的家长监护功能辅助管理游戏时间；
• 引导孩子合理安排学习与娱乐时间，培养健康的上网习惯；
• 本游戏适龄级别为 12+，请在监护人指导下适度游戏。

生效日期：2026 年 8 月 22 日 · 最近更新：2026 年 8 月 22 日 · 福州立优旺科技有限公司